حل مشكلة إغلاق تطبيق سناب شات عند التشغيل

تحديث سناب شات

قامت شركة سناب شات بإطلاق تحديث سناب شات آخر إصدار من أجل حل مشكلة إغلاق التطبيق عند التشغيل وهي مشكلة عاني منها الكثير من المستخدمين لهذه المنصة الغنية عن التعريف، فقد قام عدد كبير من الأشخاص بنشر المشكلة عبر منصات وشبكات التواصل الاجتماعي على رأسها تويتر Twitter.

وقد علمت الشركة على الفور بالمشكلة وسارعت بحلها على الفور بعد موجة من الانزعاج والغضب عبر عنها المستخدمين على التويتر، وذلك عندما غردوا بتغريدات يشتكون من المشكلة، وهو أمر عبرت عنه أيضاً واعترفت به الشركة عبر حسابها على تويتر الخاص بفريق الدعم الفني Snapchat Support.

ولحل هذه المشكلة قامت الشركة فوراً بإرسال تحديث سناب شات وذلك للمساعدة على حلها وتجازوها، وبالفعل نجح التطبيق في العمل مرة أخرى دون أي مشاكل.

والسبب في المشكلة القائمة هو أن الشركة قامت بإرسال تحديث سبب في المشكلة التي بين أيدينا، وقد أصابت بالدرجة الأولى مستخدمي هواتف الآيفون العاملة بنظام iOS، وبالنسبة للمستخدمين لهواتف Android التابع لشركة جوجل لم تظهر على أجهزتهم أي مشكلة إغلاق التطبيق عن التشغيل على.

ما هي مشكلة سناب شات

عند فتح التطبيق والنقر على الأيقونة للبدء في إرسال صور، أو فيديو قصيرة، أو قصة من ضمن قصص سناب شات، يتم إغلاق التطبيق على الفور وتظهر رسالة مفادها حدث خطأ ما الرجاء المحاولة لاحقاً.

وبالفعل قام عدد المغردين على تويتر بتوثيق المشكلة عن طريق الفيديوهات، وقد شاهدت فيديو يظهر فيه أن بمجرد فتح التطبيق يتم الخروج منها فوراً، فالمشكلة ظهرت عند إرسال تحديث سناب شات إصدار فلذلك أطلقت تحديث أحدث منه مع توفير حل.

كما سبق وذكرنا، شركة السناب اعترفت بالمشكلة وقامت بإرسال تحديث سناب شات أحدث نسخة من أجل التخلص منها. وبالفعل تم حلها، ولهذا تم إطلاق تحديث سناب شات الإصدار والذي عن طريقه تم التخلص نهائياً وجذرياً من مشكلة إغلاق تطبيق سناب شات عند تشغيله.

فمن المهم جداً أن تقوم بتحديث التطبيق على الهاتف في الآيفون لتتمكن من التخلص من من مشكلة إغلاق التطبيق السناب شات، وطريقة التحديث جداً سهلة وكل ما عليك فعله هو تطبيق النقاط التالي ذكرها.

طريقة تثبيت تحديث سناب شات آخر إصدار

في لم يصلك التحديث للهاتف الخاص بك، سيمكنك القيام بهذا بالطريقة اليدوية، وذلك لتبدأ في تحميل تحديث السناب شات آخر إصدار على الجهاز المحمول الخاص بك، وللقيام بهذا عليك بالتالي:

• قم بالانتقال إلى متجر التطبيقات مباشرة.
• سجل الدخول إلى حسابك بكتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• قم بالضغط على صورة الحساب في السناب شات.
• قم بالسحب إلى الأسفل لتتمكن من التحديث إلى آخر إصدار من التطبيق.

في الختام، بهذه الطريقة البسيطة والسهلة ستتمكن من تحديث سناب شات إلى آخر إصدار وحل مشكلة إغلاق التطبيق عند التشغيل، وهي المشكلة التي كان يتشكى منها الكثير من المستخدمين حتى وقت قريب.